1. Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i rapporti tra SWAGO SRL, con sede in Via Torino 19, 28845 Domodossola (VB), email info@4libri.com (di seguito "Venditore"), e l'Acquirente (di seguito "Cliente") che acquista prodotti tramite il sito 4libri.com.
Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti
I prodotti venduti su 4libri.com sono libri usati, selezionati e classificati direttamente dal Venditore. Le immagini e le descrizioni sono indicative; eventuali piccoli segni di usura compatibili con la natura del prodotto (ingiallimento delle pagine, lievi pieghe, timbri di precedenti proprietari) non costituiscono difetto.
I prezzi indicati sono in euro e includono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel carrello prima della conferma dell'ordine.
3. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso al momento della ricezione, da parte del Cliente, dell'email di conferma dell'ordine inviata dal Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, errati o nei casi in cui il prodotto non sia più disponibile.
4. Disponibilità dei prodotti
Trattandosi di libri usati, ogni titolo è disponibile in copia unica. La disponibilità è aggiornata in tempo reale ma può accadere, in casi eccezionali, che un prodotto non sia più disponibile al momento dell'evasione dell'ordine. In tal caso il Venditore informerà tempestivamente il Cliente e procederà al rimborso.
5. Pagamento
Il sito accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario
- PayPal
- Carte di credito e di debito
L'evasione dell'ordine avviene dopo la ricezione del pagamento.
6. Spedizione e consegna
Le spedizioni avvengono entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna dipendono dal corriere selezionato e variano generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi sul territorio italiano.
Le spese di spedizione sono visibili nel carrello prima della conferma dell'ordine.
Il Venditore non è responsabile di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare comunicazione scritta a info@4libri.com indicando il numero d'ordine e i prodotti per i quali intende recedere.
Il prodotto deve essere restituito integro, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso del prezzo del prodotto avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
8. Garanzia
I prodotti venduti sono garantiti ai sensi del D.Lgs. 206/2005 per i difetti di conformità presenti al momento della consegna. Trattandosi di libri usati, eventuali segni di usura compatibili con il prodotto non costituiscono difetto.
In caso di difetto di conformità il Cliente deve segnalarlo entro 2 mesi dalla scoperta scrivendo a info@4libri.com, allegando foto del prodotto e numero d'ordine.
9. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'acquisto dei prodotti, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili di legge.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Verbania, fatta salva la diversa competenza inderogabile prevista dalla legge per i consumatori.
12. Risoluzione delle controversie online (ODR)
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il Cliente residente in UE può accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, contattaci all'indirizzo info@4libri.com.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026